Reageert je camera niet meer, kun je geen verbinding maken met de app of wil je de camera opnieuw instellen? Dan kan het nodig zijn om een Ajax camera te resetten. Door een reset zet je de camera terug naar de fabrieksinstellingen, zodat je hem opnieuw kunt toevoegen aan je beveiligingssysteem.
Hoewel Ajax camera’s bekend staan om hun betrouwbaarheid en gebruiksvriendelijke installatie, kan het soms voorkomen dat een camera opnieuw moet worden ingesteld. In deze gids leggen we uit hoe je een Ajax camera reset, waarom een camera soms niet reageert en hoe het zit met het standaard wachtwoord.
Gebruik je Ajax beveiligingscamera’s of wil je een nieuw systeem installeren? Ontdek het assortiment Ajax IP camerabewaking.
Er zijn verschillende situaties waarin het resetten van een camera nodig kan zijn.
Veelvoorkomende redenen zijn:
de camera reageert niet meer in de app
de camera kan niet meer worden verbonden met het netwerk
je wilt de camera opnieuw toevoegen aan een Ajax hub
je hebt de camera tweedehands gekocht
instellingen moeten opnieuw worden geconfigureerd
Door de camera te resetten worden alle instellingen gewist en wordt het apparaat teruggezet naar de fabrieksinstellingen.
De meeste Ajax camera’s kunnen worden gereset via een resetknop op het apparaat.
Controleer eerst of de camera is ingeschakeld. Dit kan via:
PoE (Power over Ethernet)
een netvoeding of adapter
De resetknop bevindt zich meestal:
aan de onderkant van de camera
onder een klein beschermkapje
bij de aansluitingen van de camera
De knop is vaak klein en kan met een paperclip of dun pinnetje worden ingedrukt.
Houd de resetknop ongeveer 10 tot 20 seconden ingedrukt terwijl de camera aan staat.
Laat de knop los zodra de camera opnieuw opstart. Vaak zie je dat:
de statusled verandert
de camera opnieuw verbinding probeert te maken
de camera wordt teruggezet naar de fabrieksinstellingen
Daarna kun je de camera opnieuw toevoegen aan je systeem.
In sommige gevallen kun je een camera ook via de Ajax app verwijderen en opnieuw toevoegen.
Dit werkt vaak als volgt:
Open de Ajax app
Ga naar de instellingen van de camera
Verwijder het apparaat uit het systeem
Voeg de camera opnieuw toe via de app
Dit is handig wanneer de camera nog bereikbaar is in het systeem.
Wanneer een camera niet reageert, hoeft dat niet direct te betekenen dat er een defect is. Vaak ligt het aan een verbinding of instellingen.
Veelvoorkomende oorzaken zijn:
netwerkproblemen
verkeerde instellingen in de app
een firmwarefout
problemen met de voeding
een conflict in het netwerk
Door de camera te resetten kun je de installatie opnieuw uitvoeren en verdwijnen veel van deze problemen.
Na het resetten moet de camera opnieuw worden ingesteld.
Meestal gaat dit via de volgende stappen:
Camera aansluiten op het netwerk
De Ajax app openen
Nieuw apparaat toevoegen
QR-code van de camera scannen
De installatie afronden
Daarna kun je weer live camerabeelden bekijken via de app.
Ajax staat bekend om moderne beveiligingssystemen die eenvoudig te bedienen zijn via een app. De camera’s worden vaak gebruikt in combinatie met een Ajax alarmsysteem, waardoor je camerabeelden en meldingen in één platform kunt beheren.
Ajax camera’s worden onder andere toegepast bij:
woningen
winkels
kantoren
bedrijfspanden
Door de combinatie van slimme software en betrouwbare hardware zijn deze systemen populair voor zowel particuliere als zakelijke beveiliging.
